|
Framgångsresan
I över 50 år har Vingresor/Ving hamnat högst på listan med nöjdast kunder och starkast varumärke.
Värdena i medarbetarundersökningarna är fenomenala.
Samtidigt hävdar Thomas Cook Northern Europe – som Ving idag är en del av – att
Ving är världens mest lönsamma charterarrangör.
Går det att bygga ett företag som är långsiktigt roligt,
utvecklande och lönsamt – både för medarbetare, kunder,
partner och ägare?
I boken möter vi ett hundratal Vingare som varit eller
är passionerade medarbetare sedan decennier. En av dem
är Jan Carlzon, som säger att han snarare är en produkt av
Ving än Ving en produkt av honom. Men vad lärde han
och alla andra sig?
Framgångsresan är en bok om hur man får luft under
vingarna. Hur man får människor att hitta sin inre motivation
för att ständigt överträffa sig själva. Och hur man skapar lust
och förmåga att ge sina kunder "de bästa veckorna på året".
Annika Thunström är kommunikationskonsult med
examen från Journalisthögskolan och IHR, Institutet för
Högre Kommunikation och Reklam. Hon har under tjugo år
arbetat i Ving, bland annat som vingvärd och informatör.
Idag är hon ledarskapsutvecklare och utbildare inom
gruppdynamik och förändringsprocesser. Honh knyter här
ihop sina kunskaper inom kommunikation, marknadsföring
och HR/ledarskapsfrågor. I boken visar hon hur
Ving genom att utgå från människans egna drivkrafter
har kunnat bli långsiktigt framgångsrikt.
320 fullmatade sidor med fler än 200 bilder!
|
